Умови обслуговування
Дякуємо за співпрацю та гарантуємо швидке обслуговування на таких умовах:
- діяльність даного магазину, в якому можна придбати товари через Інтернет, здійснюється відповідно до чинного українського законодавства, а саме: згідно Закону України "Про захист прав споживачів" № 1023-XII від 12 травня 1991 р.
- для здійснення покупок в нашому інтернет-магазині, покупець зобов'язаний погодитись з правилами та умовами обслуговування у нашому магазині;
- клієнт, при реєстрації на сайті, зобов'язується вказувати правдиву інформацію про себе та контактні дані (в разі відсутності контакту з клієнтом, замовлення не буде прийматись до розгляду);
- замовлення відправляється у відділ доставок для узгодження;
- відтермінування оплати по замовленню допускається лише для постійних клієнтів і лише за умови наявності відповідного двостороннього договору з нашою компанією;
- замовлення обробляються щоденно з 9:00 до 18:00, крім суботи, неділі та святкових днів;
- обробка замовлення, в окремих випадках, може займати і декілька днів (якщо замовлений Вами товар відсутній на складі);
- після відправлення замовлення, клієнт отримає по вказаній в реєстраційній картці електронній адресі підтвердження та рахунок-фактуру для сплати;
- всі ціни в нашому магазині вказані в українській гривні;
- оплата здійснюється готівкою при одержанні чи банківським переказом на розрахунковий рахунок компанії (при доставці за межі м. Києва);
- безготівкова оплата замовлення здійснюється протягом семи днів з дня отримання клієнтом рахунка-фактури.
Гарантії якості:
Товари, що продаються в нашому інтернет-магазині відповідають усім вимогам та нормам якості продукції в Україні.
Повернення:
- Повернення товару може бути здійснене згідно чинного законодавства України та умов укладеного двостороннього договору.
- Товар може бути повернений у випадку невідповідної його якості, якщо товар зіпсований або має пошкодження.
- У випадку відмови від замовлення до здійснення доставки оплаченого товару, кошти, що надійшли на розрахунковий рахунок компанії, можуть бути повернені лише за умови отримання від замовника офіційного листа з відповідним проханням.
- При відмові від замовлення кошти можуть залишитись на розрахунковому рахунку компанії для того, щоб клієнт мав можливість придбання товарів наступного разу.
Доставка замовлень:
Здійснюється за вказаною в замовленні адресою щоденно, крім суботи та неділі з 9:00 до 17:00 (В нотатках до замовлення Ви можете вказати в якій половині дня зручніше для Вас здійснити доставку).
Для уточнення місця та часу доставки, менеджери компанії зв'яжуться з Вами за вказаними в реєстраційних даних номерами телефонів.
Доставка замовлень за межі м. Львова здійснюється лише після оплати. Строк доставки 1 день (строк доставки рахується з дня надходження коштів за товар на розрахунковий рахунок компанії).
Доставка замовлень по Україні здійснюється будь-яким зручним для Вас способом та перевізником і оплачується окремо замовником
Доставка по Україні може здійснюватись власним транспортом компаніі. Вартісь та строки доставки розраховуються індивідуально.
Більш детальну інформацію щодо умов доставки узгоджуйте з менеджером компанії.